Neşeli Atölye Gizlilik Politikası

Gizliliğinize Önem Veriyoruz

Neşeli Atölye olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, neseliatolye.com üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bize sağladığınız tüm bilgiler bu politika kapsamında değerlendirilecektir.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve bizimle etkileşime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz gibi kişisel bilgiler.
  • Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizin işlenmesi için gerekli olan ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere). Bu bilgiler, güvenli ödeme sağlayıcılarımız tarafından işlenir ve saklanır.
  • Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, sitemize eriştiğiniz cihaz türü, tarayıcı ayarlarınız ve sitemizi ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi teknik bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
  • Size özel teklifleri ve kampanyaları paylaşmak.
  • Müşteri hizmetleri sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
  • Web sitemizi geliştirmek ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak.
  • Yasal yükümlülüklere uymak ve olası sahtekarlıklara karşı önlem almak.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Siparişlerinizin teslimatı için kargo şirketleriyle.
  • Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarımızla.
  • Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili makamlara.

Bu üçüncü taraflar, bilgilerinizi yalnızca belirli görevleri yerine getirmek amacıyla kullanacak ve gizliliğinizi koruma yükümlülüğüne sahiptir.

4. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler alıyoruz. Verilerinize yetkisiz erişimi, kaybı veya kötüye kullanımını önlemek için SSL sertifikaları, güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleri gibi teknolojileri kullanıyoruz.

5. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve belirli işlevleri sağlamak için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri nasıl kullandığımız ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için [Çerez Politikamızı] ziyaret edebilirsiniz.

6. Haklarınız

Kişisel bilgileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz:

  • Bilgi edinme hakkı: Hangi bilgileri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı öğrenebilirsiniz.
  • Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzelttirebilirsiniz.
  • Silme hakkı: İstediğinizde kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
  • İtiraz hakkı: Bilgilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve geçerlilik tarihiyle birlikte size bildireceğiz. Gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

8. İletişim

Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen info@neseliatolye.com adresinden bizimle iletişime geçin.